Política de Envíos

Gracias por comprar en Zyrek.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos suelen procesarse dentro de 1 a 3 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.

Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o feriados, salvo que se indique lo contrario.

Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de entrega se mostrarán durante el proceso de compra cuando estén disponibles.

Los plazos indicados son estimaciones y no constituyen una garantía de entrega. Pueden producirse retrasos debido a problemas con el transportista, condiciones climáticas, períodos de alta demanda, feriados, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento, cuando esté disponible.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. Zyrek no se responsabiliza por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas durante el proceso de compra.

Paquetes perdidos o demorados

Si el seguimiento indica que tu pedido fue entregado pero no lo recibiste, te recomendamos comunicarte primero con la empresa de transporte.

También podés contactarnos a info.zyrek@gmail.com para que podamos ayudarte a investigar el inconveniente.

Envíos internacionales

En los pedidos internacionales pueden aplicarse impuestos, aranceles, cargos aduaneros u otras tarifas según el país de destino. Estos cargos, cuando correspondan, serán responsabilidad del comprador.

Si tenés alguna pregunta sobre nuestros envíos, podés contactarnos a info.zyrek@gmail.com.